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近日,姆巴佩在皇家马德里俱乐部的不当言论引发了公众关注,特别是与中国赞助商的关系受到热议。海信官方回应称,海信与姆巴佩并无直接代言或商业合作,而其与皇家马德里的赞助合作仅限于西班牙,无中国市场的参与。事件发生后,海信迅速通过正式邮件对皇马俱乐部的高层表达了谴责,重申了自己的立场。皇马对此表示重视,并正在进行调查。
同时,环球时报评论指出,虽然姆巴佩及西甲方面对事件做出了道歉,皇家马德里却表现得避而不谈,俱乐部仅通过媒体表态称此事为球员的“个人言论”,并未对赞助商关系做出改变或批评姆巴佩的行为,也没有针对事件进行正式的解释和道歉。历史上,皇马在处理类似涉及中国公众的问题时也表现出忽视。例如,前主席桑斯之孙因唱带有种族歧视内容的歌曲没有受到实质处罚;另一位球员赫伊森也因转发具有歧视性的内容后只作了有限的道歉。这一系列事件显示,皇马对中国市场的重视和承诺值得商榷。为了维护在中国市场的品牌形象,皇马应当更加诚恳地面对问题,向公众道歉,并对相关球员给予公正的处理。